Vont PR

Þetta eru ekki góð vinnubrögð í almannatengslum.

Í krísu er einmitt stórhættulegt fyrir fyrirtæki að leggjast í vörn og fara að leita að sökudólgum í hópi fjölmiðla. Jafnvel þó að Landsbankinn kysi sjálfsagt frekar að halda sér utan við fréttirnar í þessu gjörningaveðri sem nú geysar, þá er það bara ekki raunhæft. Almenningur vill fréttir og bankarnir eru megin fréttaefnið.

Að sjálfsögðu áttu þeir að leyfa myndatökur í aðalbankanum í Austurstræti og ekki reyna að hindra viðtöl blaðamanns við viðskiptavini, sé það ekki að valda viðskiptavinunum sérstakri truflun.

Ég skal ekki segja hvort DV menn hefðu leyft sé að birta eins villandi fyrirsögn á viðtali sínu við talsmann bankans sem birtist í kjölfarið, ef þessi úthýsun hefði ekki komið til. Kannski, kannski ekki.

En þetta er augljóslega algjör afflutningur á skilaboðum talsmannsins. Það er vel hægt að misskilja þetta sem svo að Landsbankinn hafi lokað í dag og opni aftur á mánudaginn.